Sunday, June 21, 2009

客戶服務

今晚飯後跟朱仔行街,到了一間鞋店看到一對鞋子都不錯,
示意職員取一對新的後,檢查一下貨品.......
很差.....不是花了便是膠水漬多得很!
大頭本想比多一次機會她們找找看,如果有一點改善的都會買,
怎能等了好一陣子,大頭一看便知道根本就是那一對,
突然有第二個職員問大頭鞋子有沒有問題?
大頭二話不說:『有!唔要了』
那職員態度有點不肖的說:『有咩問題?』
大頭:『鞋面鞋底都花,呢隻你看,花到這樣更加不會要,而且我覺得唔係新的!』
職員即刻更黑面的說:『小姐,點樣唔係新呀? 你邊隻眼睇到唔係新?』
大頭已經不想再跟她理論,不要就不要吧!
難道她說了這種話我還會付錢跟她買下這對鞋嗎?
大頭找一對著了一年的鞋.....那鞋底鞋面都比這對的保存得好!

最後大頭當然沒有買這鞋子吧!說得再多都沒有用!
也覺得說得再多都沒有用!所以繼續跟朱仔行街,
這次買不到,可能下次會買到另一對更好的!

By 大頭阿麗

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